1bangsa.id, SAMARINDA — Kepolisian Resor Kota (Polresta) Samarinda kembali menorehkan prestasi nasional. Institusi penegak hukum di Ibu Kota Kalimantan Timur itu meraih penghargaan kategori Pelayanan Prima dalam ajang Pemantauan dan Evaluasi Penyelenggaraan Kinerja Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2024.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo, M.Si. kepada Kapolresta Samarinda, Kombes Pol Hendri Umar, S.I.K., M.H, dalam acara yang digelar di Ruang Bhadawa PTIK, Jalan Tirtayasa Raya, Kebayoran Baru, Jakarta, Kamis (19/6/2024).
“Terima kasih atas kepercayaan masyarakat dan dedikasi seluruh personel Polresta Samarinda. Penghargaan ini adalah hasil kerja keras bersama,” ujar Kapolresta Samarinda usai menerima penghargaan.
Kapolresta menegaskan bahwa pihaknya akan terus berupaya meningkatkan mutu layanan publik, termasuk melalui digitalisasi administrasi dan penguatan keamanan serta ketertiban masyarakat (kamtibmas) di seluruh wilayah hukum Polresta Samarinda.
Ia juga menambahkan bahwa sinergi antara jajaran Polresta dan masyarakat akan terus diperkuat melalui keterlibatan langsung Polsek dalam kegiatan sosial dan pemantauan keamanan lingkungan.
“Penghargaan ini menjadi penyemangat kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik. Kami berkomitmen menjalankan semangat Polri untuk Masyarakat secara nyata,” tegasnya.
Adapun penilaian PEKPPP dilakukan berdasarkan sejumlah indikator yang ditetapkan Kementerian PAN-RB. Indikator tersebut mencakup kebijakan pelayanan publik, profesionalisme SDM, kelengkapan sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan, mekanisme konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan.
Prestasi ini menempatkan Polresta Samarinda sebagai salah satu Polres terbaik di Indonesia dalam hal penyelenggaraan layanan publik, sejalan dengan upaya reformasi birokrasi dan pelayanan berbasis kebutuhan masyarakat.
Penulis : Fathur | Editor: Wong | Sumber : Humas Polresta Samarinda